Працювати у конкурентній бізнес-ніші, де ціни диктують постачальники, та залишатися на плаву можливо лише за умови створення додаткової цінності для свого клієнта.
Нею може бути:
– сайт, що зручніший для користувачів;
– більш ефективні консультанти;
– умови оплати, доставки та примірки будуть краще, ніж у конкурентів;
– рекламні кампанії будуть точніше сегментовані і спеціалізовані для вузьких ніш
цільових аудиторій.
Таким чином, щоб утриматися на плаву, потрібно створювати додаткову цінність.
Простіше кажучи, потрібно вміти приємно дивувати своїх клієнтів.
Закінчуючи з темою про інтернет-магазини взуття, хочу порекомендувати до прочитання
Книгу «Взуття-Буття» – це історія бренду Nike, розказана його засновником.
Думаю, багато хто вже чув, що розробка логотипу Nike обійшлася всього в 35
доларів, але не всі знають, що до створення бренду Nike Філ Найт продавав
Японське взуття і власне проблеми з постачальником стали передумовою того, що
Він створив власний бренд.
Книга прекрасно сприймається у аудіо форматі, тому рекомендую для тривалих поїздок або пробіжок.